График работы:

с 9:00 до 18:00

Email:

Ошибка. Неверный логин или пароль

Настройки

Выход

Группа компаний ГОСТ

Управляющая компания ООО "Арктика"

г. Санкт-Петербург, улица Бассейная,
дом 21, лит. А, пом. 38-Н, офис № 13-06

Телефон АДС

8 (812) 950-92-66

Управление многоквартирными домами в
Санкт-Петербурге и Ленинградской области

Управляющая компания "Арктика"

Напишите нам

Управляющая компания ООО "Арктика"

Уважаемые клиенты компании и гости сайта!

Наша команда добросовестно трудится, чтобы в многоквартирных домах всегда было безопасно и чисто, тепло и уютно. Мы ценим Ваше время и деньги, поэтому оптимизируем расходы на содержание, внедряем новые технологии и меняем отношение горожан к своему жилищу. Мы стремимся работать так, чтобы Вы сказали: «У нас приличная управляющая компания!»

Добро пожаловать в Клуб друзей управляющей компании «Арктика»!

о компании

Чистые урны и велопарковки для удобства собственников.

Ливневая канализация тщательно прочищена.

Система отопления и ГВС всегда исправны.

Фотоотчет

Гидрометцентр России обещает нам аномально тёплую осень и зиму. Мы готовы ко всему – к затяжным дождям, слякоти и гололедице. Ливневая канализация прочищена, теплообменники промыты, элеваторы отревизированы. В профильные комитеты органов местного самоуправления сданы пакеты документов о готовности домов к отопительному сезону.

выполняемые работы

Часто задаваемые вопросы

Как мы работаем с должниками за жилищно-коммунальные услуги?

- Сотрудники нашего Call-центра еженедельно осуществляют обзвон клиентов с напоминанием о задолженности, при этом все разговоры записываются;

- Сотрудники отдела по работе с населением осуществляют поквартирный обход злостных неплательщиков и выдают предписания о досудебном урегулировании;

- Наши юристы подают заявления на судебный приказ (упрощенный порядок взыскания). В случае взыскания задолженности в судебном порядке должник компенсирует долг, судебные издержки, пени, госпошлину;

- На основании судебного приказа судебными приставами заводится исполнительное производство и деньги снимаются с расчетных счетов собственников в нескольких банках.

- Отключение коммунальных услуг - крайняя мера, но иногда мы прибегаем и к ней: отключение электричества, блокирование канализационного стояка (это когда нечистоты из унитаза никуда не уходят...).

В любом случае, мы идем навстречу клиентам и готовы заключить соглашение о рассрочке платежа с теми, кто оказался в трудной финансовой ситуации.

Как часто должны убираться в подъезде?

Периодичность уборки устанавливается договором управления. На
основании договора составляется график уборки, с которым можно
ознакомиться на стенде в каждой парадной.

В любом случае, влажная уборка мест общего пользования производится не реже 1 раза в неделю, 1 этажи и лифты ежедневно.

Действия при заливе квартиры

1. Связаться с соседями и потребовать закрыть краны или перекрыть радиатор отопления.

2. В случае невозможности сделать это самостоятельно связаться с аварийной службой.Телефон указан в квитанции и на стенде в парадной.

3. Самостоятельно устранить последствия-удалить воду.

4. Подать заявку на выполнение ремонта в аварийно-диспетчерскую
службу.Указать удобное время. Как правило, работы в квартире- платные
работы за счет собственника.

5. Пригласить управляющего домом (Телефон указан в квитанции и на стенде в парадной) для составления Акта, в котором должны быть указаны причины аварийной ситуации.

6. На основании Акта предъявить претензию о компенсации убытков
виновнику, в том числе, в судебном порядке.

За что в доме отвечает управляющая компания?

1) Безопасность проживания граждан;

2) Текущий ремонт общего имущества (не путать с капитальным ремонтом, за который несет ответственность региональный Фонд капитального ремонта);

3) Уборка придомовой территории (как правило 5 м. или по границе газона/дорожки) и мест общего пользования (парадные, холлы, лифты, общие балконы и пр.);

4) Вывоз бытового мусора (кроме строительно и крупногабаритного, эти категории отходов вывозятся за отдельную плату);

5) Заключение договоров со специализированными организациями, деятельность которых требует лицензии (например, обслуживание лифтов, узлов учета тепловой энергии);

6) Содержание общего имущества (адресные указатели, очистка кровли от наледи и снега, дератизация, дезинсекция, закрашивание граффити) и прочее.

Новости Архив